Trafiksäkra taxiresor
Svenska Taxiförbundet och Trafikverket samverkar under temat ”Trafiksäkra taxiresor”, för att öka kvaliteten i taxibranschen. Satsningen bygger på kopplingen mellan varumärke, lönsamhet och hur bra taxibranschen är på att leverera en bra och trygg tjänst för kunderna.
En taxi är ett skyltfönster gentemot såväl kunder som allmänhet. Att taxin är i bra skick och körs professionellt och trafiksäkert är inte bara viktigt för passagerare och övriga trafikanter.
Det handlar också om taxiföretagets anseende hos kunderna och om varumärket. Ett starkt varumärke är avgörande för långsiktigt god lönsamhet.
Svenska Taxiförbundet och Trafikverket har gemensamt tagit fram en argumenthandbok, ett utbildningspaket och ett system för kvalitetssäkring genom egenkontroll. Ämnesområden som tas upp är bland annat:
- Trafiksäkerhetens koppling till varumärket
- Hastighet
- Bälte
- Barn i bil
- Alkohol och droger
- Vilotider
- Utrustning och skick
Argumenthandbok
Boken ska ge personer som arbetar i taxibranschen argument om varför trafiksäkerhet är viktigt – argument som kan användas gentemot kunder, mellan kollegor och för sig själva. Som stöd till argumenthandboken finns också en PowerPoint-presentation. Argumenthandbok och PowerPoint presentation kan beställas genom Svenska Taxiförbundet. Handledarmaterial Övningshäfte Prov Diplom
Utbildning
Utbildningen består av tre huvudmoment: föredrag, övningar samt prov. De som klarar provet får ett diplom. Tanken är att utbildningen ska kunna genomföras på två till tre timmar, beroende på hur mycket diskussioner det blir. Utbildningspaketet (instruktioner för handledare, PowerPoint- presentation med manus, övningshäften, prov och diplom) kan beställas genom Svenska Taxiförbundet.
Egenkontroll
Systemet för egenkontroll ger taxiförare en möjlighet att inför varje arbetspass garantera att regler och lagar uppfylls och att föraren är väl rustad att genomföra sitt arbete med en kvalitet som överensstämmer med företagets varumärke. Egenkontrollen blir ett kvalitetskvitto som kan ligga till grund för redovisning mot kund. Särskilt viktigt kan detta vara vid upphandling av transportavtal med större kunder, exempelvis landsting och stora företag. Egenkontrollböcker med tillhörande informationsfolder, blanketter för avvikelserapporter samt underlag för intyg om att taxibilen är skattad, besiktigad, försäkrad och anmäld på trafiktillstånd kan beställas genom Svenska Taxiförbundet.
För mer information, kontakta:
Svenska Taxiförbundet
Thomas Winskog, förbundsdirektör
Tfn 08-566 216 69
E-post thomas.winskog@taxiforbundet.se
Trafikverket
Jerry Steen, projektledare
Tfn 031-63 52 77
E-post jerry.steen@vv.se
